Politique d’expédition
Politique d’expédition – L&A Beauty
L&A Beauty expédie les commandes uniquement en France.
Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande et du paiement.
Les délais peuvent exceptionnellement être prolongés en cas de période de forte activité, de rupture temporaire, de problème logistique ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
Modes de livraison
Les commandes peuvent être expédiées avec les transporteurs suivants :
- Colissimo
- Mondial Relay
- Chronopost
Le mode de livraison disponible ainsi que son tarif sont indiqués au moment de la commande.
Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci peut être communiqué au client par e-mail.
Le client peut suivre l’acheminement de son colis grâce aux informations fournies par le transporteur.
Retard ou problème de livraison
En cas de retard important, de colis indiqué comme livré mais non reçu, de colis endommagé ou de problème concernant la livraison, le client doit contacter L&A Beauty à :
leabeauty2611@gmail.com
Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur concerné.
Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées lors de la commande. En cas d’erreur d’adresse entraînant une nouvelle expédition, les frais supplémentaires pourront être facturés au client lorsque l’erreur lui est imputable.